オートロックシステムは、集合住宅のセキュリティを向上させる上で非常に有効ですが、時には鍵に関するトラブルが発生することもあります。鍵が開かない、閉まらない、紛失してしまったなど、オートロックの鍵トラブルは居住者にとって大きなストレスとなり得ます。しかし、それぞれのトラブルには適切な解決策が存在します。ここでは、一般的なオートロックの鍵トラブルとその解決策について詳しく解説します。最もよくあるトラブルの一つは、鍵の紛失です。もしオートロックの鍵を紛失してしまったら、すぐに管理会社や大家さんに連絡することが最優先です。オートロックの鍵は、共用部分のセキュリティに関わるため、個人で勝手にスペアキーを作成することはできません。管理会社は、鍵の種類やシステムを把握しており、紛失した鍵の登録抹消や新しい鍵の発行、場合によってはシリンダー交換の手配をしてくれます。シリンダー交換は費用がかかりますが、不法侵入のリスクを考えると最も安全な選択肢です。次に、鍵がうまく回らない、開かないというトラブルです。これは、鍵穴の内部に異物が詰まっている、鍵が変形している、またはシリンダー自体が劣化しているなどが原因として考えられます。まず、鍵に付着した汚れを取り除き、正しい向きでゆっくりと差し込んでみましょう。もし鍵が変形している場合は、無理に回さずに管理会社に相談し、交換を依頼する必要があります。シリンダーの劣化が原因であれば、専門業者による点検と修理、または交換が必要です。市販の潤滑剤を安易に使用すると、かえってトラブルを悪化させる可能性があるので注意が必要です。また、オートロックが自動で閉まらない、または途中で引っかかってしまうというトラブルもあります。これは、ドアクローザーの調整不良やドア本体の歪み、または電気錠の不具合などが原因として考えられます。ドアクローザーの調整であれば、比較的簡単に解決できる場合もありますが、専門的な知識が必要な場合もあります。ドアの歪みや電気錠の不具合となると、専門業者による修理が必要です。この場合も、まずは管理会社に連絡して状況を伝えましょう。
オートロックの鍵トラブルとその解決策