「行動型ストーリー」とは、企業が「こうありたいと思う姿」を、言葉ではなく企業の行動を通して伝えるメッセージのことで、その核となり、あらゆる行動の原動力となるのが、本書のタイトルでもある「スーパーストーリー」です。これはマーケティング手法にとどまらず、ミッションやビジョンに近いもので、ロゴから製品開発、顧客サービス、人材、事業戦略までを定義する重要な柱となります。

たとえば、サブウェイ（どこよりも新鮮なファストフードを）や、ナイキ（アスリートが高い壁や限界を超えるために、彼らが最大限の力を発揮するためのモチベーションを提供する）というスーパーストーリーは、実際に店舗や製品からにじみ出ています。そして、企業のスーパーストーリーが、消費者個人のスーパーストーリー（自分がこうありたいと願う姿）に合致したときに、共感をうみ、他の人に伝えたくなるのです。

本書ではそのようなストーリーの作り方について、4つのステップが解説され、どのような調査やディスカッションを経て設計し、浸透させればよいかまでが具体的に解説されていきます。事例もレッドブル、デビアス、サブウェイなどの大企業から、気鋭のスタートアップ、新事業部門の立ち上げまで幅広くカバーされており、自社（自サービス）のストーリー作りに活かせる実践的な内容です。