「破天荒な経営者」として有名な著者のエピソードの数々は痛快そのものだが、本書ではグループが創業以来大切にしてきた仕事のやり方「ヴァージン・ウェイ」が、「LISTEN」「LEARN」「LAUGH」「LEAD」という軸で語られた貴重な一冊だ。そこでは「聴く」ことを重視し、どんな会議でもメモを取る著者の意外な姿も描かれる。

　また、ヴァージン・メガストアやヴァージン・コーラでの失敗など、強気の経営の陰に、苦境や失敗から学び続けようとする姿勢も見逃せないだろう。もちろん業界の大手企業を手玉に取った戦略や、いかにして優秀な人材を採用し、5万人を越えるグループでも自由な組織風土を維持するのか、など興味深い論点も深掘りされている。

　一読すれば、どの事業にも共通しているのが、最高のサービスを顧客に提供したいという想いであり、ヴァージン・ウェイの本質が、文字通り「楽しむ」ことにあると理解できるはずだ。リーダーシップの要諦・哲学も多く含まれ、そのユーモアあふれる筆致と合わさって一気に読み進めてしまうだろう。経営者やリーダーを志す方は必読である。

翻訳：三木俊哉
　1961年7月、兵庫県生まれ。企業勤務を経て、主に産業・出版翻訳に従事。訳書に、『世界はひとつの教室』（ダイヤモンド社)、『ヘッジファンド―投資家たちの野望と興亡』（楽工社)、『スノーデンファイル』（日経BP社）などがある。